POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Reconocemos plenamente la importancia fundamental que usted otorga a la seguridad de sus datos. En este sentido, la protección rigurosa de sus datos, así como la garantía absoluta de su confidencialidad, constituyen prioridades esenciales para nuestra organización. Como sociedad constituida conforme a la legislación turca y actuando en calidad de Responsable del Tratamiento de Datos, CSM Metalurji İmalat Sanayi ve Mühendislik Ltd. Şti (en adelante denominada “CSM Metalurji” o “nosotros”) se compromete a respetar estrictamente sus datos personales, así como toda su información confidencial. Adoptamos todas las medidas razonables y apropiadas para garantizar la seguridad de dicha información y cumplir con los requisitos legales relativos a la protección de datos.
La finalidad de la Política de Privacidad de CSM Metalurji es proporcionarle información exhaustiva sobre las finalidades para las cuales sus datos son tratados por CSM Metalurji, los métodos de dicho tratamiento, así como los terceros con quienes dichos datos puedan compartirse, cuando corresponda.
La presente Política de Privacidad se aplica exclusivamente a los servicios prestados a través del nombre de dominio www.csmmetal.com.tr (en adelante denominado el “Sitio” o el “Sitio Web”). En el caso de que sus datos personales sean tratados por CSM Metalurji a través de nuestro Sitio Web, dichos datos serán tratados de conformidad con las disposiciones de la presente Política de Privacidad.
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Se recomienda encarecidamente a los usuarios revisar nuestra Política de Privacidad cada vez que visiten nuestro Sitio Web. En efecto, la Política de Privacidad podrá ser modificada por CSM Metalurji en cualquier momento y por cualquier motivo. Mediante el uso de nuestro Sitio Web, usted reconoce haber leído la versión más reciente de nuestra Política de Privacidad y haber aceptado sus términos modificados. Cualquier modificación realizada en la Política de Privacidad entrará automáticamente en vigor desde el momento de su publicación en el Sitio Web. Cada versión actualizada también afectará a la información recopilada previamente.
Toda actualización de la Política de Privacidad será publicada en la página principal de www.csmmetal.com.tr, en la página de aviso de privacidad, así como en cualquier otro lugar considerado apropiado, con el fin de informar a los usuarios sobre la manera en que su información personal es recopilada, utilizada o compartida.
Tratamiento de Sus Datos y Datos Personales
Los datos consisten en información relativa a todo tipo de hechos, ya sean numéricos, como la edad, la altura o el peso, o categóricos, como la marca, el nombre del canal, el país o la ciudad. Dichos datos son recopilados, analizados e interpretados con el fin de ser presentados. Los datos también incluyen sus datos personales.
Los datos personales incluyen cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable, incluyendo, entre otros, nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y dirección IP. El tratamiento de sus datos personales se llevará a cabo en estricto cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales, además de la presente Política de Privacidad. En caso de cualquier discrepancia entre la presente Política de Privacidad y la legislación aplicable, prevalecerá la legislación vigente.
CSM Metalurji y sus proveedores de servicios contractuales utilizan sus datos personales con el fin de evaluar sus solicitudes, examinar y responder a sus reclamaciones, preguntas y opiniones, ofrecerle soluciones adaptadas a sus necesidades, enviarle ofertas comerciales conforme a sus solicitudes de cotización, proporcionarle un servicio de alta calidad, facilitar el uso de nuestro Sitio Web, compartir con usted actividades publicitarias y de marketing, solicitar su opinión y desarrollar campañas, productos u ofertas específicamente adaptadas para usted.
Determinadas secciones del Sitio pueden requerir la divulgación de algunos de sus datos personales. En este contexto, se le solicitará proporcionar sus datos personales únicamente con el fin de permitir la ejecución de los servicios y actividades relacionados con la sección correspondiente. La divulgación de sus datos personales en tales casos queda enteramente a su discreción y, si decide no proporcionar dichos datos, es posible que no pueda beneficiarse de los servicios o actividades correspondientes.
CSM Metalurji trata los datos personales que usted ha revelado y transmitido voluntariamente, así como sus datos personales cuando se cumplan las condiciones de tratamiento previstas por la legislación aplicable, de conformidad con los principios generales aplicables.
No imponemos el suministro de sus datos personales como requisito previo para acceder a nuestro Sitio; la información que se le solicita es razonable en su alcance y no requiere la divulgación de información adicional. Para la información que estamos obligados a obtener con el fin de prestar nuestros servicios, podrá identificar un pequeño asterisco rojo (“*”). Cualquier información que no esté marcada con este signo podrá ser proporcionada a su entera discreción.
Con respecto a sus datos personales, CSM Metalurji:
Tras la recepción de sus solicitudes, recopilamos la siguiente información: nombre y apellidos, dirección de contacto, lugar de nacimiento, año de nacimiento, número de teléfono, dirección de correo electrónico, género, nivel educativo, nombre de la institución, fecha de graduación, idioma extranjero, nivel de dominio del idioma extranjero, experiencia profesional, cargo desempeñado, último empleador, duración del empleo, motivo de la salida, nombre y apellidos de la persona autorizada dentro de la empresa correspondiente, así como sus datos de contacto.
Dentro de la sección de contacto, recopilamos la siguiente información: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa, así como los mensajes que los usuarios deseen transmitir.
Dentro del marco de los servicios y actividades incluidos en estas secciones, podremos realizar diversas investigaciones relacionadas con usted y, en este contexto, tratar los datos obtenidos.
Asimismo, recopilamos sus preferencias relativas a productos o servicios, sus experiencias pasadas, así como sus direcciones y datos de contacto.
De conformidad con el Artículo 5 de la Ley de Protección de Datos Personales, CSM Metalurji trata sus datos personales en los siguientes casos:
Cuando esté expresamente previsto por la ley;
Cuando sea necesario para la protección de la vida o de la integridad física del titular de los datos o de otra persona, en los casos en que el titular de los datos no pueda otorgar su consentimiento debido a una imposibilidad material o cuando dicho consentimiento no pueda ser reconocido legalmente;
El tratamiento de los datos personales de las partes contractuales está permitido cuando dicho tratamiento esté directamente relacionado con la celebración o ejecución de un contrato y sea necesario para su ejecución. Además, el tratamiento está permitido cuando el responsable del tratamiento esté obligado a realizarlo para cumplir con sus obligaciones legales. También está permitido el tratamiento de datos hechos públicos por el propio titular de los datos, así como el tratamiento necesario para el establecimiento, ejercicio o protección de un derecho.
El responsable del tratamiento tiene derecho a tratar todos sus datos personales no sensibles sin obtener su consentimiento, siempre que dicho tratamiento no vulnere sus derechos y libertades fundamentales y sea necesario para la persecución de los intereses legítimos del responsable del tratamiento.
El tratamiento de datos personales sensibles, tales como los datos relativos al origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones filosóficas, religión, secta u otras creencias, apariencia y vestimenta, afiliación a una asociación, fundación o sindicato, condenas penales y medidas de seguridad, así como datos biométricos y genéticos, está estrictamente regulado por la ley. El tratamiento de dichos datos sensibles está sujeto a la aplicación de medidas adecuadas determinadas por la Autoridad competente.
Sus datos personales sensibles relativos a la salud y a la vida sexual únicamente serán tratados por personas sujetas a una obligación de confidencialidad o por instituciones y organismos autorizados, exclusivamente con fines de protección de la salud pública, medicina preventiva, diagnóstico médico, tratamiento y servicios de atención sanitaria, así como la planificación y gestión de los servicios sanitarios y su financiación. Fuera de estos casos, dichos datos solo serán tratados con su consentimiento explícito.
CSM Metalurji tratará sus datos personales, en todas las circunstancias, de conformidad con los principios de legalidad y buena fe. El tratamiento se llevará a cabo de manera exacta y, cuando sea necesario, manteniéndose actualizado, para fines determinados, explícitos y legítimos. Asimismo, dicho tratamiento se realizará de manera adecuada, pertinente y limitada en relación con los fines para los cuales los datos son tratados, y dichos datos serán conservados durante el período previsto por la legislación aplicable o necesario para los fines del tratamiento.
Se han preparado avisos informativos separados para cada área en la que se recopilan sus datos personales, así como para las cookies utilizadas en el Sitio. Usted podrá acceder a dichos avisos informativos a través de las secciones correspondientes y mediante los enlaces titulados “Aviso Informativo del Departamento de Recursos Humanos”, “Aviso Informativo de la Sección de Contacto” y “Aviso Informativo sobre Cookies”.
Recopilamos sus datos personales a través de los siguientes medios:
El servidor del Sitio recopila automáticamente información como su dirección de Protocolo de Internet (IP), el tipo y el idioma de su navegador, así como la fecha y hora de acceso a la aplicación. Dichos datos son recopilados con el fin de permitir el seguimiento de las actividades de los usuarios en la aplicación y la identificación de tendencias.
Podrán asignarse (enviarse) cookies a su dispositivo con el fin de facilitar su acceso al Sitio y personalizar su experiencia en línea. El Sitio utiliza cookies con el fin de supervisar de cerca determinada información que usted introduce al visitar o utilizar el Sitio. Las cookies son archivos muy pequeños almacenados en su ordenador con fines de registro, permitiendo conservar datos y posibilitando así que el Sitio pueda identificarle. El Sitio también utiliza cookies para ofrecer a los usuarios nuevos contenidos e información adaptados a sus intereses. Las cookies son ampliamente utilizadas en numerosos sitios web y no están vinculadas a su información personal. Si la configuración de su navegador está ajustada para rechazar todas las cookies, es posible que el Sitio no funcione correctamente. Para obtener información más detallada sobre las cookies, haga clic aquí.
CSM Metalurji, o terceros tales como sus consultores responsables de definir sus estrategias publicitarias y de marketing, así como sus proveedores de servicios, podrán utilizar herramientas estándar de Internet tales como etiquetas de píxel (web beacons). Estas herramientas permiten supervisar su utilización del Sitio y recopilar información que permita personalizar los servicios que ofrecemos y los anuncios que mostramos. Las etiquetas de píxel (también denominadas “clear gifs”, “web beacons” o “web bugs”) son imágenes diminutas que contienen un identificador único, con una función similar a la de las cookies, utilizadas para rastrear los movimientos en línea de los usuarios o acceder a las cookies. A diferencia de las cookies, que se almacenan en el disco duro del usuario, las etiquetas de píxel se integran invisiblemente en las páginas web o en los correos electrónicos y tienen aproximadamente el tamaño del punto al final de esta frase. Las etiquetas de píxel pueden utilizarse para transmitir o comunicarse con las cookies con el fin de contabilizar los usuarios que visitan determinados sitios web y analizar patrones de uso. El Sitio también podrá utilizar etiquetas de píxel al enviar correos electrónicos promocionales (u otros tipos de mensajes) o boletines informativos para determinar si dichos mensajes han sido abiertos y si ha existido interacción con ellos. Además, si usted accede al Sitio www.csmmetal.com.tr a través de un anuncio visualizado en otro sitio web, el Sitio recibirá un identificador anónimo.
Finalidad del Tratamiento de sus Datos Personales
CSM Metalurji se compromete a tratar sus datos personales con el fin de proporcionar los servicios ofrecidos de manera completa e impecable, mejorar continuamente dichos servicios, desarrollar nuevos servicios, así como en los casos en que se cumplan las condiciones estipuladas en el párrafo 2 del Artículo 5 y el párrafo 3 del Artículo 6 de la Ley de Protección de Datos Personales.
CSM Metalurji trata sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Evaluación de sus solicitudes;
- Examen y respuesta a sus reclamaciones, preguntas y opiniones;
- Cumplimiento de nuestras obligaciones relativas a la prestación de nuestros servicios;
- Creación de bases de datos, realización de operaciones de listado, elaboración de informes, verificación, análisis y evaluación, producción de información estadística y, cuando corresponda, intercambio de dicha información con expertos en cumplimiento de los requisitos de confidencialidad;
- Análisis del uso de nuestro Sitio Web y de nuestros otros canales de comunicación, y personalización de dichos canales con el fin de optimizar la calidad del servicio;
- Personalización de los anuncios y contenidos visualizados por usted en el Sitio, y facilitación del uso del Sitio;
- Estudio y desarrollo de nuestros productos y servicios, así como de sus oportunidades de elección personalizadas relacionadas;
- Detección del uso abusivo del Sitio y de actividades fraudulentas, e implementación de medidas de protección contra dichas actividades.
Nos reservamos el derecho de ponernos en contacto con usted en el marco de estudios de mercado, ya sea directamente o a través de socios de quienes se obtengan dichos servicios, utilizando los canales de comunicación que usted haya proporcionado previamente. Este proceso tiene como objetivo identificar los productos y servicios más adecuados a sus necesidades con el fin de optimizar la calidad de nuestros servicios.
Asimismo, nos comprometemos a compartir con usted actividades publicitarias y de marketing, solicitar sus opiniones y desarrollar campañas, productos u ofertas personalizadas de acuerdo con sus preferencias. También nos esforzamos por promocionar nuestros servicios o productos relacionados e informarle sobre nuevos productos, ofertas especiales o cualquier otro tema o producto que pueda ser de su interés.
La integridad de los datos constituye una prioridad absoluta para CSM Metalurji. Nos comprometemos a garantizar que los datos recopilados sean exactos, completos, actualizados y pertinentes para su finalidad prevista de uso. Nos esforzamos continuamente por mejorar nuestros procesos con el fin de mantener la calidad de nuestros datos.
Reconocemos nuestra obligación legal de no compartir sus datos personales con terceros sin su consentimiento explícito, salvo en los casos previstos por la legislación relativa a la protección de datos personales.
CSM Metalurji se reserva el derecho de divulgar a terceros la información personal de los usuarios recopilada a través del Sitio, en los casos previstos por la legislación aplicable. Dicha divulgación tiene como finalidad garantizar el cumplimiento de las leyes aplicables, decisiones y procedimientos judiciales, mandatos y otros procedimientos legales, así como prevenir cualquier perjuicio a los intereses de la empresa. También tiene como finalidad proteger la seguridad, los derechos y los intereses legítimos de CSM Metalurji, de sus empleados, representantes y usuarios del Sitio.
CSM Metalurji podrá transferir sus datos personales a sus empleados, proveedores de servicios contractuales, empresas terceras implicadas en la producción de productos y servicios, distribuidores autorizados, proveedores y afiliados que asistan en el desarrollo de sus actividades, así como a las autoridades administrativas competentes y a cualquier otra persona u organización pertinente, de conformidad con las obligaciones legales, tanto a nivel nacional como internacional.
Las empresas con las que compartimos sus datos están obligadas a cumplir con la legislación aplicable y a preservar la confidencialidad de la información transmitida. No obstante, CSM Metalurji declina toda responsabilidad en caso de conducta ilícita por parte de dichos terceros.
Nuestros proveedores de servicios incluyen entidades tales como analistas de datos, agencias de publicidad, proveedores de servidores, empresas especializadas en almacenamiento de datos, así como empresas de tecnología de la información y ciberseguridad. También se incluyen servicios de infraestructura SMS o correo electrónico, así como servicios de relación con clientes. Estos proveedores de servicios son esenciales para la prestación de los servicios que ofrecemos y contribuyen a la mejora de su calidad. Mantenemos relaciones profesionales con cada uno de ellos, reguladas por estrictos acuerdos de confidencialidad.
Transferencia Comercial
En caso de fusión, adquisición y/o transferencia de activos de CSM Metalurji, o de cambio de propiedad, la información personal de los usuarios del Sitio podrá ser compartida con los terceros correspondientes.
Transferencia de Datos al Extranjero
Sujeto a la obtención de su consentimiento, la transferencia de información a CSM Metalurji y/o a terceros, incluyendo potencialmente información personal, podrá implicar la transferencia de dichos datos de una jurisdicción a otra. La transferencia de sus datos personales únicamente se llevará a cabo siempre que se garantice un nivel adecuado de protección en el país de destino. En ausencia de dicho nivel de protección, la transferencia solo se realizará si los responsables del tratamiento en Türkiye y/o en el país extranjero correspondiente se comprometen por escrito a garantizar una protección adecuada, y sujeto a la autorización de la Autoridad competente.
Otras Disposiciones
Todo el personal de CSM Metalurji reconoce estar informado de la presente Política de Privacidad y se compromete a cumplirla estrictamente. CSM Metalurji se compromete a examinar cualquier reclamación relacionada con una violación de la Política de Privacidad e iniciar los procedimientos necesarios en caso de identificarse dicha violación.
El Sitio podrá contener hipervínculos a sitios web de terceros, incluidos anunciantes, que no son propiedad de CSM Metalurji. En tales casos, CSM Metalurji declina toda responsabilidad respecto al contenido de dichos sitios web, la exactitud de la información que proporcionan o su funcionamiento.
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El usuario reconoce y acepta expresamente que cualquier daño o perjuicio potencial derivado de dichas relaciones, del intercambio de información con dichos terceros o de la presencia de enlaces hacia dichas entidades en el Sitio no comprometerá la responsabilidad de CSM Metalurji. Se recomienda encarecidamente a los usuarios consultar y revisar cuidadosamente los avisos legales y las políticas de privacidad de todos los demás sitios web que visiten.
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Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial relativos a toda la información y contenido disponibles en el Sitio, así como a su organización y uso parcial o total, pertenecen exclusivamente a CSM Metalurji.
Debe señalarse que la presente Política de Privacidad se aplica únicamente a las prácticas de recopilación y difusión de información en línea relacionadas con el Sitio y no concierne a prácticas realizadas fuera de línea.
Sus Derechos Relativos a sus Datos Personales
Con respecto al tratamiento de sus datos personales por parte de CSM Metalurji, usted tiene derecho a presentar una solicitud ante CSM Metalurji (o directamente ante el responsable del tratamiento en los casos en que CSM Metalurji actúe como encargado del tratamiento) con el fin de:
a) Obtener confirmación sobre si sus datos personales están siendo tratados.
b) Solicitar información relativa al tratamiento de sus datos personales, cuando corresponda.
c) Conocer la finalidad del tratamiento de sus datos personales y verificar si dichos datos son utilizados de conformidad con dicha finalidad.
d) Identificar a los terceros a quienes se transfieren sus datos personales, ya sea en Türkiye o en el extranjero.
e) Solicitar la rectificación de sus datos personales si estos han sido tratados de forma incompleta o incorrecta.
f) Solicitar la eliminación o destrucción de sus datos personales de conformidad con las disposiciones del Artículo 7 de la Ley de Protección de Datos Personales.
g) Solicitar la notificación a los terceros a quienes se hayan transferido sus datos personales respecto de las operaciones realizadas conforme a los puntos (d) y (e).
h) Oponerse a la aparición de un resultado perjudicial para usted derivado del análisis de sus datos tratados exclusivamente mediante sistemas automatizados.
i) Solicitar indemnización en caso de daños sufridos como resultado del tratamiento ilícito de sus datos personales.
Opciones / Cancelación de Suscripción
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Usted tiene la opción de rechazar la divulgación de sus datos personales opcionales para acceder a los servicios y actividades ofrecidos por el Sitio. Al aceptar esta opción, usted reconoce que el acceso a determinados servicios y/o funcionalidades del Sitio podrá verse restringido.
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Para darse de baja de los boletines informativos y de las comunicaciones promocionales relacionadas con el Sitio, haga clic en el enlace “Cancelar suscripción” situado en la parte inferior de cada correo electrónico recibido. Asimismo, para modificar sus permisos de comunicación por SMS, siga las instrucciones proporcionadas en los mensajes SMS que le enviamos, incluyendo el envío de un SMS que contenga “RED” seguido del texto solicitado al número indicado.
Siendo consciente de que esta opción puede dar lugar a limitaciones en el acceso a determinados servicios y/o funcionalidades del Sitio, usted podrá configurar los ajustes de su navegador con el fin de eliminar y/o rechazar cookies.
Actualización y Rectificación de sus Datos Personales
Para obtener una copia de la información que haya comunicado a CSM Metalurji, o para informar sobre cualquier inexactitud o solicitar la eliminación de información relativa a usted, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en la siguiente dirección: info@csmmetalurji.com.
Con el fin de procesar su solicitud, nuestro personal de tecnología de la información podrá, antes de realizar cualquier modificación o eliminación de información, solicitarle que verifique su identidad, así como determinados detalles, incluida su información de identificación personal.
Tras la evaluación de su solicitud de conformidad con los principios de proporcionalidad, calidad de los datos y razonabilidad, se implementarán acciones tales como la modificación, rectificación o eliminación de datos inexactos. En este contexto, todas las solicitudes que usted presente al Sitio serán tratadas diligentemente y de manera apropiada según la naturaleza de su solicitud.
Con el fin de optimizar el tratamiento de sus solicitudes y proporcionarle una asistencia más eficaz, le invitamos a utilizar nuestro Formulario de Solicitud KVKK (Ley de Protección de Datos Personales), diseñado específicamente para este propósito.
Seguridad de sus Datos Personales
CSM Metalurji concede una importancia primordial a la protección de la confidencialidad de sus datos. Se implementan sistemas de seguridad adecuados con el fin de prevenir la pérdida, alteración y uso no autorizado de los datos bajo nuestro control. Además, los formularios mediante los cuales usted nos transmite datos están protegidos por un canal de comunicación cifrado que utiliza el protocolo SSL de 128 bits (Secure Socket Layer), el cual cifra la información durante su transmisión y proporciona así una medida de seguridad adicional.
Una vez que dichos datos llegan a CSM Metalurji, son protegidos de conformidad con nuestros rigurosos estándares de seguridad y confidencialidad. Para beneficiarse del protocolo SSL, su navegador de Internet debe ser compatible con SSL y las opciones SSL de su navegador deben estar habilitadas.
Implementamos todas las medidas administrativas consideradas necesarias con el fin de proteger y preservar sus datos personales. El acceso a sus datos personales está estrictamente limitado a empleados debidamente autorizados dentro del marco del desempeño de sus funciones relacionadas con nuestros servicios. Para este propósito, nuestro personal recibe la formación requerida y asume sus funciones tras un proceso de información completo y apropiado.
Sin embargo, debe enfatizarse que, dada la naturaleza inherente del sector de las tecnologías de la información y los riesgos inherentes a cualquier transmisión de datos en línea, la implementación de un nivel de seguridad conforme a los estándares establecidos por CSM Metalurji no puede garantizar la ausencia total de accesos no autorizados.
En consecuencia, CSM Metalurji declina toda responsabilidad por cualquier daño y/o perjuicio derivado de una violación de seguridad o de problemas técnicos surgidos de conformidad con las disposiciones de la presente Política de Privacidad. Del mismo modo, CSM Metalurji no podrá ser considerada responsable de ningún daño derivado de divulgaciones de información causadas por circunstancias indeseables y/o imprevisibles.
El compromiso de CSM Metalurji consiste en proporcionar una política de seguridad de la información adecuada, conforme a los estándares definidos por la Autoridad de Protección de Datos Personales y, en cualquier caso, a un nivel de seguridad generalmente aceptado. Este compromiso no constituirá en ningún caso una garantía preventiva.
En caso de cualquier sospecha de una violación de la seguridad del Sitio Web, por favor contáctenos en la siguiente dirección: info@csmmetalurji.com.
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